近年来，内地企业界流行一句话─「不出海就出局」，反映出海已成为必答题，许多企业正为此而忙碌。然而，全球领先的企业服务与智能服务商用友网络科技股份有限公司却高瞻远瞩，早在2003年在香港设立海外总部，借助香港高度国际化的环境来「练兵」，加上香港一流的金融及专业服务，令其拓海外市场之路事半功倍，至今已发展到12个海外分支，覆盖港澳、印度尼西亚、越南、美洲、欧洲、日本等市场。用友软件（香港）董事总经理李浩形容，香港既了解内地又熟悉国际，成为内地企业「走出去」最佳之选。
谈及出海之历程，李浩接受大公报专访时表示，2003 年决定在香港设立海外总部，这一前瞻性布局并非偶然，而是创始人王文京战略远见与时代机遇的精准契合。当时，用友已实现关键发展突破：完成A 股上市、内地市场份额持续扩大，超越国际厂商成为中国企业软件市场第一。更重要的是，当年中国加入世贸组织，全球化浪潮席卷而来，为企业「走出去」创造了前所未有的政策环境与市场空间。
因此，用友在内地市场站稳脚跟后，全球化成为其必然选择。李浩表示，香港之所以成为用友出海的首站，核心源于其不可替代的独特优势，香港与内地地理相近，便于企业快速适应海外市场，降低初期探索成本，成为内地企业天然的「试水温」场地。再者，香港作为高度国际化的金融中心与贸易枢纽，丰富的专业服务资源，能为企业提供与全球接轨的商业生态，助力其链接国际市场资源。
他指出，用友香港客户主要有三部分，第一部分是聚焦服务「走出去」的中资企业，大量内地企业借助香港的国际化平台拓展海外业务，当中不少是用友在内地的长期客户，一直使用公司财务、管理等产品，且成效良好。因此，在走出去的道上，企业客户继续光顾用友，这一阶段用友积累了宝贵的海外服务经验，使其逐步摸清国际市场的产品需求。
产品适合外资拓内地业务
第二部分是许多欧美企业以香港作为进入内地市场的跳板，并在港找到用友，认为用友产品适合外资企业用于内地的业务，因而又累积了一批外资客户。第三部分是，随着经验的积累与市场认可度的提升，用友的业务延伸至香港企业和机构，不论是在香港的业务，或港资在内地的业务，都可见到用友的身影。
他指出，香港某大地产商其内地分公司，很早便采用用友的财务系统，而香港总部此前一直选用欧美的软件。随着数字化升级与AI 技术的普及，这家地产公司在新一轮系统迭代中，亦选择以用友替代欧美厂商，足证明市场认可用友的技术与服务。除了香港企业外， 特区政府某部门及公营机构也成为了用友客户。
有信心自家AI 技术胜过外企
经过多年努力，现时用友在香港ERP（企业资源规划）市场已位居前列。李浩表示，目标是在两、三年内成为市场第一。他解释，近年AI 技术日新月异，中国在这领域有其特别优势，尤其是像DeepSeek这些大模型发展起来后，全世界都知道中国的AI 优势。一是中国的能源成本低、性价比高，可以支撑大量的模型训练；二是应用场景多、企业数量多。由于AI 技术需要与各软件连结起来，用友凭着技术及超高性价比，有信心胜过外国同业。
利用香港总部培养全球业务人才
用友香港作为集团海外总部，承担着全球业务统筹，目前已设立12 个海外机构，覆盖东南亚、欧洲、美洲、中东等地区。用友香港董事总经理李浩表示，香港除了统筹海外业务外，更具有重要的人才孵化功能，作为用友海外总部，香港为用友培养了诸多熟识国际商业规则和环境的海外人才，可算是海外人才的「木人巷」 ，足见香港这个海外总部之重要性。谈及海外发展大计，李浩透露，海外总部管理12 个海外机构， 计划今年新增中亚机构， 亦考虑布局美国和巴西，未来目标增至 30-40 个，从而实现全球市场的覆盖。对于新加坡争取企业到当地设海外总部或地区总部，他提到，前两、三年因成本、疫情等因素，部分企业迁至新加坡，近年因当地成本上涨，也考虑迁回香港。
计划中亚及美洲开展业务
他指出，用友作为轻资产运营的企业服务公司，认为香港的全球运营、资金管理、管理运营优势是不可替代的，所以坚定以香港作为海外总部。李浩指出，香港这个海外总部在人培育方面，具独特价值及贡献。用友深知，人才是企业全球化的核心竞争力，而香港恰好为人才提供了 「过渡适应」 与 「能力提升」 的理想环境。对于从内地外派的人才，用友会优先派往香港进行培训，以适应及熟悉国际商业规则、跨文化沟通技巧等，再根据业务及考核，派往适合的地区任职。
他形容，香港的这项功能，有效降低了人才外派的适应成本，提升了海外业务推进的效率。同时，香港作为国际化人才聚集地，其中一个亮点，是吸引了大量既懂国际规则及经验，又熟识中国市场的专业人才，这些抢手人才，为推动用友拓国际市场发挥重要作用。
被问及落户香港时，投资推广署作出哪些协助。他指出，从2003 年用友来港设立海外总部时，该署即提供全方位支持，特别是来港之初，用友对本地环境一无所知，该署主动提供政策咨询和协助，包括：协助公司注册、签证办理及办公室选址。
「我们最开始其实就从广东派人来香港，但初期很多事不清楚，一路种种协助，又介绍认识不同公司和机构，增加了我们的人脉和网络，增强了香港各界对用友的品牌认知。投资推广署又将用友作为中资企业 『借港出海』 的成功例子，这亦有助提升公司知名度。」
05.05.2026
