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foodpanda引领香港外送行业发展

Foodpanda
foodpanda 香港行政总裁赖伟昕
香港汇聚世界级美食、零售及时尚生活选择,其缤纷多元的都会魅力,每日为我们的工作注入无限灵感。

自进入香港市场,foodpanda的营运策略不但满足消费者的多元化需求,带动业务显著增长,并巩固其市场地位。

自2014年进军香港市场以来,foodpanda已发展为本地领先的“一站式生活平台”,并与超过14,000间餐厅伙伴合作。平台更推出24小时网上超市pandamart,及汇聚广泛零售合作伙伴的foodpanda mall,引领了快商务发展,满足消费者不同的生活需要。
 
市场需求带动业务扩展
 
foodpanda业务增长动力主要来自消费者对方便及高效服务的追求。foodpanda香港行政总裁赖伟昕认为,香港市场仍然有大量机遇。
 
赖伟昕表示:“香港素以活力充沛、节奏明快见称。这座城市汇聚世界级美食、零售及时尚生活的选择,其缤纷多元的都会魅力,每日为我们的工作注入无限灵感。”
 
开拓可持续发展的生态圈
 
赖伟昕表示,foodpanda在拓展业务的同时,亦致力推动环境上的可持续发展。自2024年,平台与一间科技企业合作,鼓励更多送递员采用电动电单车,减少碳排放。此外,foodpanda早于2018年推出“不需要餐具”选项,累计超过8,600万个订单选取了“不需要餐具”。2022至2024年更率先为外送行业试行可重用餐盒计划,旨在减少即弃塑胶废料,提升公众环保意识。自2022年12月开始,顾客在foodpanda应用程式下单时,更可自由选择向本地慈善机构“膳心连基金”捐款,为有需要人士提供热食援助。此计划至今已为受助者提供超过13万份热食。

投资推广署一直是foodpanda重要的合作伙伴。该署拥有专业和广泛的网络,为公司推动可持续发展的生态圈发挥关键作用。
 
展望未来,foodpanda香港将致力优化平台营运策略,包括丰富用户选择、提升营运效率及送递效率。
 
赖伟昕总结道:“我们深感荣幸能在此独特的城市拓展业务。未来,我们将继续与餐厅伙伴、送递团队及顾客携手并进,让foodpanda的发展成果回馈本地社群。”

小档案

  • foodpanda香港于2014年成立,其母公司Delivery Hero之总部设于德国柏林,并在法兰克福证券交易所上市
  • foodpanda香港设有全天侯即时送递服务的pandamart,及汇聚广泛零售合作伙伴的 foodpanda mall,成为消费者心目中高效的网购平台
  • foodpanda的业务遍布亚太区10个市场,包括新加坡、香港、马来西亚、巴基斯坦、中国台湾、菲律宾、孟加拉、老挝、柬埔寨和缅甸
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