ConnectNow 是全球领先的人工智能（AI）客户互动解决方案先驱，其产品生态圈以智能代理为核心。透过统一的代理建构平台，企业能够快速创建、部署及自定义代理，实现复杂工作流程自动化，管理多轮对话，并在各个渠道提供实时且情境感知的互动体验。
ConnectNow 的解决方案涵盖客服中心平台、AI聊天机器人与AI 语音机器人，具备全渠道整合能力、支持超过 130 种语言，并采用先进意图理解技术。这些方案协助电子商务、金融服务、制造、零售、旅游等领域的企业实现可扩展的自动化、提升服务效率，并提供智慧的全球客户互动体验。
