在香港，人才均能以专业英语工作，并能以粤语或普通话与客户沟通。这种语言优势让我们的多元团队能畅顺运作。更重要的是，让我们能为客户提供具创意、个人化、以人为本且充满温度的服务体验。
Capture.HK由美国企业家张敏豪和香港创业者罗健均共同创立，洞察到香港对旧媒体数码化方面的庞大需求。此需求推动其迅速扩展，以满足不断增长的市场，并带来卓越的成功。作为“回忆专家”（Memories Specialist），公司运用专有的创意科技，融合人工智能（AI）、创意设计及以人为本的客户服务，提炼照片及录影带的珍贵回忆，保护家庭免受旧媒体损坏之虞。香港社会重视家庭传承，特别是40至60岁族群，为公司带来稳固而可观的商机。
AI创新技术 重现生动记忆
为满足港人回忆保存的蓬勃需求，Capture.HK在香港持续扩张，近日于长沙湾设立了“香港旧媒体处理中心”。该企业提供温暖贴心、个人化且富创意的客户体验，同时善用AI进行视像辨识、裁剪及旋转，以提升营运效率。中心配备18部专业级扫描器，采用自主专利技术，包括AI色彩修复和八重光影消除技术，在全产能运作下，每月可数码化超过100万张相片。仅在2025年，Capture.HK已数码化超过210万张相片及1.2万盒录影带，按年增长超过一倍。
鉴于家庭相簿的高度私密性，Capture.HK非常重视建立信任与透明度，以赢取客户信心。Capture.HK首席产品总监及共同创始人罗健均指出，公开透明在这行业尤为重要。他说：“透明度是赢取客户信任的关键。我们在中环设立‘Capture顾客体验中心’，让员工与客户能够进行真诚的面对面互动交流，提供专业咨询服务，同时确保严格执行保密协议，保障客户私隐。”
香港作为战略营运枢纽
Capture.HK行政总裁及共同创始人张敏豪表示：“香港拥有强大的联通世界优势，使我们能够从中国内地成熟的供应链采购零件，在本地组装我们自主研发的创新产品，再分配至海外据点。这种‘内地—香港—海外’的供应链模式，实证为极具成本效益的增长策略。”
张敏豪强调，香港的人才资源是一大优势。他说：“在香港，几乎所有成员，包括前线同事，均能以专业英语工作，并能以粤语或普通话与客户沟通。这种语言优势使我们的多元团队能畅顺运作，更重要的是，让我们能为客户提供具创意、个人化、以人为本且充满温度的服务体验。”
在投资推广署的支持下，Capture.HK可建立广泛的商业网络，持续扩展香港业务。公司计划搬迁至更大的空间以满足增长需求，并拓展修复服务范围，利用AI技术修复受损的录影带和相片，让香港的集体记忆，得以在数码时代永久留存。
